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药店品类发展十大趋势

编辑:深圳欣腾机械有限公司   字号:
摘要:药店品类发展十大趋势
未来药店的品类发展在观念和经营思想的指导下将不断变化,主要体现在以下十个方面。

1、从治已病品类向治未病品类发展。

药店的品类,首先是治疗再延伸到预防、保健、康复、养生、体检、健康教育、治未病。疾病治疗是必须的,但不满足人的需求,健康才是人的渴求和欲望,按此趋势构建并调整品类是必须的。

2、从“个人治病”到“家庭成员健康生活与管理”转变。

到药店买药的70%是家庭主妇,一般全家人的用药基本由其搞掂,因此药店品类设计与促销要适应主妇为主的购买人群,涉及家庭成员需求的一站式购物需求的所有品类必须齐全。比如海王星辰推广的U品策略,就是适应了这一需求,居家生活的优质产品品类,应有尽有。

3、从“疾病人群需求品类”向“亚健康人群,再到商圈所有个体需求”方向转变。

亚健康的调理、治疗、康复是药店的天然优势,也是医院人满为患留给药店的市场机会,药店要主动构建这些亚健康调理涉及的产品与服务品类。未来药店经营的品类,要从治病药品向健康生活形态与健康生活方式所需的商品转变。

4、赢利模式从产品经营向“产品+服务”转变。

目前中国药店的健康医疗、护理服务和专业的药学服务还很薄弱,或有些根本尚未涉及,比如家庭护理服务,而国外一些药店在这些方面则早有尝试。因此,构建药店的健康与医疗服务产品品类是药店品类的又一发展趋势。另外,产品的价格、顾客的客单价都需靠服务来提升,价格=产品+服务,未来新品类必须靠专业服务才能开展起来。

5、药店非药比例下降,药品比例上升。

随着医保政策管理趋严,药店品类中,非药品将逐步以较大幅度下降,药品品类将逐步上升。非药品类在绝大多数城市都不可以用医保卡刷卡消费,需要消费者现金购买,有些城市干脆一刀切,非药品不能出现在医保定点药店,因而非医保药店的非药销售增长均远远高于医保店,但整体上说,药店是不愿放弃医保定点资格的,因此非药品品类在药店的占比必然下降。

6、基药下降,品牌药和非基药品类增加。

基本药物制度将导致药店药品品类结构发生变化。今年3月,新的国家基药目录出台,品种从307种扩容至520种,基本上是常见的疾病,包括OTC产品解决的疾病,都有基药品种配套解决,而基药由于在基层医疗机构均强制使用,按照零差率销售,门诊各地也都是按照比例报销,有些甚至可以全额报销,因此,基药目录品种在药店的销售占比必将下降,而非基药、广告品种、品牌产品是自由竞争的市场导向性产品,销售占比必将增加。

7、人口老龄化趋势和疾病谱变化对药店品类结构发展的影响:老年慢性病品类将持续增加。

我国已经进入老龄社会,截至2012年底,中国老年人口数量达到1.94亿,比上年增加891万,占总人口的14.3%。预计2013年,老年人口数量将突破2亿大关,达到2.02亿,老龄化水平将达到14.8%。老年人始终是药店主力的消费群体,即使医保体系在健全,老年群体依然会有一些医疗系统不能完全解决的疾病与健康问题需要到药店来,比如心脑血管引起高血脂、高血压及其心脑系统问题,呼吸系统引起的老慢支和哮喘,内分泌系统引起的糖尿病,骨质增生和各种骨骼系统疾病等,都是伴随着老年人的常见问题,治疗这些慢性疾病和老年疾病所需的各种药品(包括基药、非基药、新特药)、药食同源类中药和保健食品、器械等都会有较大发展,品类数量将大大增加。

疾病谱也会发展变化。2003年出现的非典,伴随着一个大品牌感冒药莲花清瘟胶囊的诞生,2009年开始的甲型H1N1禽流感一直发展到今年的H7N9禽流感的出现,给全球带来了恐慌,而对药店来说却是一次难得的持续扩大品类的机会。目前,国家在大力治理醉酒驾驶现象,不少驾驶员为了逃避处罚,纷纷到药店买解酒药,与此同时解酒护肝的保健品也销量大增。此外,三高症状和性病是改革开放后比较突出的,治疗这些疾病的药品品类也会更加丰富。

8、房租压力和人力成本上升导致多元化品类必将快速发展。

由于药品是刚性需求品类,且不能促销,加上医保定点店对非药品销售的限制,有些连锁药店干脆就不申请医保定点。如果医保店不能保证足够的销售额和利润额,就应该学习成都德仁堂,果断放弃一些医保店,开始自己的多元化之旅,多元化的首选品类是近几年康美药业带头做的定型装药食同源类产品;其次是药妆、保健品、器械、理疗和健康管理服务。

总体来说,多元化的品类包括医疗器械(便携式)、保健食品、防辐射商品、母婴商品、全身预防性商品、老年辅助商品、中药养生食品、运动辅助商品、宠物商品、计生用品、药妆(个人护理品)、健康类书籍、玻璃制品(眼镜)、中药饮片(参茸贵细)、日用杂品(生活便利品)、洗化消杀品。

每个种类又可以细分出很多子品类,比如母婴类产品包括沐浴及护肤产品、喂食及看护产品、礼品及玩具、托儿所及家庭用品、尿布及湿巾、食品及人工奶(breast canner)、婴儿保健用品,以及孕期、经期、产后护理产品等。

妇婴商品线是产前在左、产后在右。产前是孕妇可能面临的商品,以食品保健品、防辐射、胎教为主物品,优生优育涉及的药品(有叶酸类、多维与矿物质补充剂)和孕妇经常抽筋设置补钙类商品;产后是小孩出生后的育婴商品,以及奶粉、营养奶粉、奶瓶、纸尿裤及婴儿衣裤、儿童营养品等。

9、品牌药品和药店自有品牌药品都将得到大发展,尤其是在呈哑铃型结构国家明显。

品牌药的重新回归一是因为其能带来客流量,品质有保证,消费者指名购买;二是因为非基药品类在药店占比将下降。而品类要以非基药为主,或者即使是基药也没有进行招投标,在基层医疗机构没有销售,不会冲击零售市场。

药店自有品牌(PB=PREIVATEBRANDS)是2005年海王星辰率先发起的,目前即使没有规模能力搞自有品牌产品,连锁药店也都搞自己的自营品种、高毛利首推品种。目前自有品牌产品品类是著名厂商的替代品种,非药品中保健品大多是贴牌品种。

10、中药品类将成为药店销售与利润显著增长的品类。

随着药食同源概念的普及和大健康潮流的兴起,以及各电视台养生保健类栏目的热播、药食同源类中药产品,尤其是定型装中药成为药店多元化的领头羊,比如康美药业的中药组合菊皇茶,创新了润燥降火养生茶新品类,给药店提供了不与传统品类抢占市场的新增量品类;参茸贵细类中药更是进补、养生、保健、康复延年益寿的首选;高档的中药饮片疗效确切,是连锁药店的形象体现之一。

中药是药店利润增长的主要贡献者,一般中药都有50%以上的毛利,比普药类化学药毛利高出很多,且药食同源的中药可以进行联合用药销售,提高客单价。
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